Entre las numerosas opciones de interactuar con las marcas que existen, los millennials y la generación Z prefieren ser asistidos por agentes virtuales (o chatbots) que por personas.Para estas generaciones,…
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La agilidad es un aspecto que deja de ser un diferencial, para convertirse en un requisito básico en las operaciones logísticas. Totalmente ligado a la satisfacción del cliente, el área…
Los avances que se han ido introduciendo en la tecnología de almacenes han sido muchos en los últimos años. Desde los sistemas cloud para la gestión hasta el IoT o…
Hace varios años que venimos hablando de la automatización de las tiendas físicas, de una tecnología que permita a los compradores ingresar al local, elegir sus productos, pagar a través…