En el mundo de los equipos comerciales, la eficiencia y la productividad son clave para el éxito. Una de las herramientas más poderosas que las empresas tienen a su disposición…
Entre las numerosas opciones de interactuar con las marcas que existen, los millennials y la generación Z prefieren ser asistidos por agentes virtuales (o chatbots) que por personas.Para estas generaciones,…
Las reuniones en persona entre clientes y vendedores alguna vez estuvieron en el corazón de las compras y ventas B2B. Ahora la comunicación digital se está integrando en todos los…
Es importante ante todo destacar que la digitalización en Logística implica dos grandes cuestiones. Por un lado, la documentación que acredita que la empresa que presta servicios cumple con todos…
La agilidad es un aspecto que deja de ser un diferencial, para convertirse en un requisito básico en las operaciones logísticas. Totalmente ligado a la satisfacción del cliente, el área…
Los avances que se han ido introduciendo en la tecnología de almacenes han sido muchos en los últimos años. Desde los sistemas cloud para la gestión hasta el IoT o…
Hace varios años que venimos hablando de la automatización de las tiendas físicas, de una tecnología que permita a los compradores ingresar al local, elegir sus productos, pagar a través…